Építés, újjáépítés.
A limit 1000 UAH négyzetméterenként... 2006-11-09 11:25:23
Vladimir Rogov (33), a társ-alapítója a kereskedelmi hálózat "A szoba" (KR. Kijev) Oktatás: diplomázott a Bauman. Bauman (Moszkva); orosz tudományos Akadémia külkereskedelem, Moszkva); MIM-Kijev. CT'R: 1993 óta, társ - alapítója a kiskereskedelmi lánc kereskedelmi padlóburkolatok; 2001 óta - társ-alapítója a kereskedelmi hálózat "A szoba". Családi állapot: nős, két fia. Hobbi: tenisz. "Portré" a cég Első store "A szoba" alapította 2001-ben, a Hálózati specializálódott kereskedelmi áruk inter'belső - padló, függöny, Tapéta, fürdőszoba, hálószoba textilek. A hálózat most áll, 7 üzletek, 2 franchise. Az állam - 213 az emberek. Forgalom 2002 - 620 nm m a padlóburkolatok. - Amennyire én tudom, a közelmúltban volt a képzett Belgium, Svájc. Miért van szükség rá? Először is vagyok, diplomás program Master of Business közigazgatási Szervek Nemzetközi management Institute (MIM-Kijev). A program biztosítja a képzés ezekben az országokban, amely magában foglalja a prezentáció különböző cégek, két hét során olyan üzleti tudományágak, mint a "Emberi erőforrások", "a Szolgáltatás vevő" , "Projekt menedzsment". Bár ez a program nem közvetlenül állni'társítva van egy profil a cég, számunkra ez nagyon fontos megközelítés, hogy a vezetők a különböző cégek használt stratégiai üzletfejlesztési. Nekem volt egy Kiváló példa a PepsiCo (apropó, számos módon alkalmazható, hogy a cég), több mint 50-60% - a forgalom, ami biztosítja az italok zseton. De a new York-i értéktőzsde PepsiCo jelenik meg, mint egy ital gyártó. Ha a vállalat már jegyzik a tőzsdén, mivel a gyártó a hologramokat, a változást a pénzügyi teljesítmény volna érintett során a részvények több negatív, mint amilyenben a társaság részvényeinek, elhelyezve az italok szektor. Hogy van? Nem valószínű, ha menni a részvények a világ aukciós... "Nem, természetesen. De rájöttem, hogy lehetetlen, hogy értékelje az üzleti csak abból a szempontból, a nyereségesség, a forgalma, a cég. Gyakran nem túl jelentős, első pillantásra, a tényezők is van nagyobb befolyása a vállalat értéke, mint a jövedelem, értékesítés, stb. Mégis, hogyan lehet alkalmazni, hogy a cég? - A társaság most is létezik abban a formában, egy LLC. Nem kizárt, hogy egy idő után meg fog fordulni a gyehennára, az lesz nyilvános. Mivel a jelenlegi fejlesztési üzletek, ez merész állítás, hogy mi vagyunk ebben a pillanatban kezdődik, hogy azonnal használni, külföldi tapasztalatok. De megtudjuk, hogy a stratégiai gondolkodásra, fő-pective. Hadd mondjak egy másik példát, a Svájci cég termelő óra Raimondweil. A korai 70-es, amikor létrehoztuk ezt a márkát, illetve fejleszteni a stratégia, az egyik az ügyfeleknek közölte a cég tulajdonosa: "Soha nem megy a kompromisszumot a minőség". Ez az elv segített a társaság, hogy egy vezető pozícióját ebben a szegmensben. Bár, mivel a száma nézni gyártók Svájcban, egy gazdag történelmi tapasztalat, hogy a fejlesztési, rendkívül nehéz volt. Hasonló elv igyekszünk alkalmazni. - Kiderül, hogy a megelőző szakmai gyakorlat akkor nem? - Elment. De világos stratégiai vonal nem létezik. Most elején keményebb a megközelítés, hogy a kérdés a minőség. - Mi a különböző módszerek, a vállalkozás a piacon, a padlóburkolatok Nyugat-Európában, Ukrajnában? Hollandiában, Belgiumban már régóta kemény szegmentálás még szakosodott vállalatok. Egyes cégek csak értékesíteni áruk átlagos ár, csoport, mások összpontosítani az olcsó termékek, az úgynevezett "alacsony vége", stb. Európában specializáció mélyülésével évről évre. - Mi ugyanazt a cégek, hogy eladja az olcsó áruk megy, hogy "kompromisszumot a minőség", versenyezni az ugyanazon építési szupermarketek? Valóban, ezek az üzletek padlóburkolat nem jó minőségű. De egy cég, amely specializálódott az olcsó áruk, amelyek rendelkeznek egy nagy hálózat tárolja. Például a hálózati Kwantum tartalmazza több mint 100 üzletek működő diszkontok eladni padlóburkolat, függöny, festékek, ágynemű, Tapéta, stb. Miatt a nagyméretű hálózat, a cég ment a költségeket. Ezért engedheti meg magának, hogy kínálnak alacsony árak, majd telepítse az alacsony ráta. Ne habozzon, hogy azt majd a közbeszerzési hulladékgyűjtés anyagból, beleértve a gyenge minőségű. Ezen kívül, a standard diszkont Kwantum 2000 négyzetméter tartomány linóleum sokkal szélesebb, mint a standard DIY tárolja. Annak ellenére, hogy a vállalat pozícióját az alacsony ár szegmensben, Kwantum az elmúlt két évben jelentős mértékben javult a belső szervezet, a boltokban, tette több illetékes összehangolt elhelyezése áruk. A közelmúltban, a 2000-ben, a boltokban uralkodott zavart. Talán ők voltak kényszerítve, "felzárkózni" , hogy Belgium, Hollandia csökkenni kezdett mutatók a gazdasági fejlődés. Például 2000-ben a munkanélküliségi ráta ezekben az országokban szinte nulla. Mára elérte a 7-8%. A tartományban ez a hálózati nagyon hasonló a tartomány a boltokban. Akinek tapasztalata van, használják, amikor kiválasztják a formátum a kereskedelem? - Elsősorban az Európai üzletek, beleértve Kwantum. "De a kialakulását shops "A szoba" dolgozott, az egyik ukrán kiskereskedelmi vállalatok. Tehát a tapasztalat nem volt hasznos? "Igazad van, abban az esetben. Néhány alapvető üzleti képzés, automatizálás, kereskedelmi folyamatok, logisztika, válogatás a helyét a boltban, a képviselet - mi (Szókratész. - Ed. ) Tanult az előző feladat. Valami, persze, volt, hogy újra feltalálja magát. Azt hiszem, már szerzett egy jó "intuitív" a tapasztalat site kiválasztása, bemutatása a boltban. - A példa csak Belgium, Hollandia. Más országok tapasztalatai kiskereskedelmi nem kell tanulni? - Kevés tapasztalattal a tanulmány az Amerikai piacon. Az USA-ban építési piac által uralt hálózat, az épület a szupermarketek Home Depot. Ez szerepel a listán a 100 legnagyobb vállalat az országban. De az usa-ban, sokat szakosodott cégek, amelyek a "hold" egy jelentős piaci részesedést, a kültéri üzleti. Talán az az oka, hogy a vevő egy nagyon fontos szolgáltatás, ha a vásárlás anyagok. Majd DIY üzletek vannak gyengébb erre szakosodott kiskereskedelmi üzletekben. Néhány új módszerek fog bevezetni, eredményeinek felhasználásával a szakmai gyakorlat? Ahogy telik az idő értékelés ügyfélszolgálatot. Az a nézet, hogy a többségi ukrán vállalkozók, ez a része a vállalkozás nem mérhető számokban. Arról, hogy a szolgáltatás beszélnek csak az Általános szerződési feltételeket. De kiderült, hogy a szolgáltatás is kell mérni, ugyanúgy, mint a nyereség, jövedelmezőség, stb. - Igen? Pedig milyen egység ez mért? A relatív digitális mutatók. Értékeli a fontosságát, hogy bizonyos tényezők, a vevő ár, design, speed szállítás, stabil minőség, stb. Magatartás felmérések, valamint az ügyfelek egy 10 pontos skálán értékeli a fontosságát jellegzetességei a munka üzlet. Az adatok feldolgozása alapján a velük készült az átlagos képet. Az általunk használt ez a technika nem volt alkalmazott. Apropó, vezet egy szemléltető példa a hozzáállás az ukrán üzletemberek kapcsolatos szolgáltatások. Én nemrég jött egy kedves Bank. Mit gondolsz, akinek autó van a legjobb helyen, akinek autó van a Parkoló mellett a Bank? - Ítélve a hang, azt is hiszem, hogy a menedzsment a Bank. - Helyesen. S ha igen', hogy menjen az újság ÜZLETI, akinek autó van a bejáratnál? - Van egy másik rendszer. A helyszínen van egy Parkoló személyzete. Majd bejáratánál, a kapu, a vállalkozás nem tud autóikat minden ügyfél. De a legjobb hely, valószínűleg nem az ügyfelek számára. Persze, speciális lemezek "Kijelölt ügyfelek" nincs. Mint ha nem volt, de, sajnos, a kultúra szolgáltatásnyújtás Ukrajnában gyengén fejlett. Végtére is, a fogalom, a "az ügyfél a király" gomb bármilyen üzleti. De mellesleg, sok üzletemberek azon a véleményen vannak, hogy ez a kifejezés "az ügyfélnek mindig igaza van" nem egészen helyes, korrekt... "Nem, a királynak mindig igaza van? Az a tény, hogy az ügyfél jogait, mint egy király. Természetesen, az elégedettség a fogyasztói van szüksége, használja a józan eszét. De a társaság szabályokat kell megtervezni, hogy az ügyfél érezte magát, mint egy király. A gyakorlat alatt láttam konkrét példákat a használható módszerek mérési eszközök, nem csak elmélet. - Hogyan lehet a jövőben, hogy ellenőrizze a hatékonyságát ezek a vizsgálatok? - Azt kell, hogy végezzen ügyfél felmérések, hogy a felső vezetők, hogy milyen teljesítmény indikátorok úgy vélik, hogy a legfontosabb. Az eredmények összehasonlítását, illetve a korrekciós tevékenység a vállalat. Az ilyen vizsgálatokat végeznek rendszeres időközönként, mondjuk, egyszer egy negyed, vagy fél. Ha a gondolatok, a menedzsment valamint az ügyfelek kezdődik a meccs, ez azt jelenti, hogy a vállalat megfelelően prioritásokat határoz meg. A módosítás a sajátosságai, az ukrán üzleti fog tenni? Nincs módosítás. Egy másik következtetés is, amit én cselekedtem a tanulási folyamat, a fogyasztók világszerte hiszem, majdnem ugyanaz. Nem rajong a különleges vizsgálatok szolgáltatás? Miután az összes, a vállalat már korábban is működött sikeresen, mutatott pozitív ROI. Amíg persze, megteheti anélkül, hogy a kutatás szolgáltatás. De a verseny egyre nő. Csak azok, amelyek a bevezeti a több speciális kezelési technikák. - Egyre nagyobb a verseny az év "pánik" sok üzletember. Mi is pontosan ez azt jelenti, hogy a piacon, ahol ön dolgozik? - A mennyiségi, mind a minőségi növekedés a kiskereskedelmi üzletekben. Ukrán vállalatok próbálják optimalizálni, növelni tartomány, javítja a szolgáltatás (ugyanaz, mint a miénk). Plusz Ukrajna aktívan érdeklődik a Nyugati kereskedelmi hálózat. Lásd, milyen választ, akkor nem elégedett? - Nem egészen. Mi az, például, megelőzve a versenytársakat a szempontból alkalmazása kereskedelmi technológiák? "Azt hiszem..." (Gondolkodás. - Ed. ), Az összes beágyazott más kiskereskedelmi láncok használt vagy mi. Nem is tudom, mit mondjak. Mi az például, hogy elmarad? Más cégek üzletek nagyobb, mint a miénk, hanem az általuk képviselt több árucikk csoport, amit egyáltalán nem. Azonban a szegmens, amelyben arra specializálódtak (laminált padló), nem rosszabb, mint mások. - Van szükség, hogy hozzon létre nagy áruházak, majd bontsa ki a tartomány más jellegű anyagok? A formátum ez nem szükséges. Mi szakosodnak, az áruk értékesítéséből inter'belső "ruházati szoba". Innen a név a márka a hálózati ár. Mi van elhelyezve a középső (csak a fenti, csak alatta) ár szegmensben. Így én szándékosan beszélt a tény, hogy mi nem megy, hogy "kompromisszumot a minőség". Kínálatunkban van ahhoz, hogy a kiválasztott formátumban (600 négyzetméter). De mi dédelgetett terveket, hogy hozzon létre egy márkás hálózati "A szoba" üzletek egy másik nevet. Például, lehet, hogy nyisson meg egy áruház, egy olyan területen, 1, 5 ezer négyzetméter kereskedelmi csak, hogy fedezze az emeleten egy nagyon "speciális" tartomány. Mi Nyugati kereskedelmi technológiák használatát a gyakorlatban? - Sok Nyugat-hálózat megvalósítása a kereskedelmi minták az úgynevezett "kupon" kereskedelem. Ezt a módszert leggyakrabban az Egyesült Államokban. Azt hiszem, ez a tendencia kezdett kibontakozni a 90-es években a múlt században. A növekvő verseny, a vállalatok kénytelenek voltak bontsa ki a tartományt, majd mindig vezet a magasabb költségek. "Kupon" kereskedelem jelentősen növeli a termékek körét, ami azt egy viszonylag kis területen, hatékonyabb kezelése számbavétel elkerülése érdekében készpénz egyenleg. Példa: egy hálózati 100 üzletek kell tenni a 100 tekercs linóleum (ez csak egy álláspont tartományban). Az egyes üzletek lesz eladni "a" roll körülbelül 3 hónap. Ha az áruház bemutatja csak egy minta, and roll "lógó" a forgalmazási raktáron, akkor hajtanak végre, körülbelül egy hét. Ez eredményezi a megnövekedett forgalom az áruk, beleértve a készletek csökkentésével. Egy elméleti példa. Hogyan ugyanis megnő a forgalom a termékek? Nehéz megmondani. Talán kétszer. - Amennyire én tudom, akkor kezdődött a gyakorlatban ez a módszer értékesítés az elmúlt évben. Ez volt a sikeres alkalmazása a tapasztalat, hogy a Nyugati kereskedők? Az eredmények bizonyítják, hogy mi történik a jobb választás. - Megerősítése specifikus adat... - A fő kijelző a vissza négyzetméterenként. Szergej Voitenko, VEZÉRIGAZGATÓ "Agromat", a beszélgetést meg (lásd: ÜZLETI No. 29 kelt július 21-én, 2003 - Ed. Azt mondta, hogy ő ebben az ütemben, nem fókuszált. De ítélve a gazdasági jellemzői a boltban, munkájuk során azt kell figyelembe venni. Csak, mint mi vagyunk. Most a mi hálózati havi bevétel összege a különböző áruházak 500 1000 UAH. 1 sq m Átlagosan hány levelek? - Nem szerettem volna megosztani ezt az információt. Csak azt tudom mondani, hogy ha a forgalom kevesebb, mint 500 UAH. 1 sq. m nyereség nem fedezi a fix költségek (bérleti díj, reklám, bérek, stb.). A boltokban a "kupon" kereskedelmi ez a mutató (átlag) nem rosszabb, mint az alap áruház a teljes kijelző az áruk. A nehézségek összehasonlítás abban rejlik, hogy a forgalom függ a tárolás helye. Ezért az érték üzlethelyiség a "kupon" üzletek összehasonlítható. Hogy szükség volt ebben az esetben, hogy végre egy kereskedelmi minták? - A befektető a fő mutató, a siker jövedelmezőség (ROI). Ez a kapcsolat között eredmény befektetés. Például a kiskereskedelmi pont foglal területet 100 m A számok hívás a boltokban... - Szeretném, ha voltak, amely példákat a saját gyakorlat. Az a kérdés, kereskedelmi bizalmas, ezért működhet csak valószerű adatok. Töltse ki a mi áruk áruház területén 200 négyzetméter, meg kell, hogy kiad körülbelül $ 50-60 ezer (beleértve a költség, berendezés, díszítés a boltban). Például, az értéke 1, sq. m - $ 100 / hó. Havi bevétel körülbelül $ 20 ezer haszonkulcs (nyereség kivéve a fix költségek) körülbelül 25-30%, azaz $ 5 ezer Jövedelmezőség (kivéve költségek) - 8, 5-9% - a havonta. Hálózat 5 üzletek kell készlet körülbelül $ 300 ezer tegyük fel, hogy egy normális, tárolni, illetve egyéb kiskereskedelmi üzletek eladni ezeket a termékeket elsősorban a mintákat. A bevételek kevesebb, mint körülbelül 400 UAH. 1 sq m De ezek az üzletek költeni létrehozása rajta erőt, $ 10 ezer, Így a MEGTÉRÜLÉS sokkal magasabb lesz. Mennyi ROI a "kupon" üzletek magasabb, mint a hagyományos boltban? - A konkrét számokat a hívás nem a kívánt, de a "kupon" áruház vissza kétszer. Apropó, sok ukrán kereskedők padlóburkolat is hozza kereskedelmi minták. Egyes boltok munka "kupon" rendszer, egyéb - vegyes termék kapható tekercsben, majd a mintákat. - Mi az optimális rendszer szempontjából ukrán üzleti? - Nagy területen "roll-kupon" értékesítési rendszer a legmegfelelőbb. Például, fogunk megnyitni egy üzlet terület több mint 1 ezer négyzetméter, amely alkalmazza a vegyes rendszerbe. Apropó, az alapvető bolt (700 négyzetméter) a már megvalósított "kupon" kereskedelem. Más üzletek (200-600 sq. m.) gyakorlat a kereskedelmi minták. Azonban alapján a Pareto-szabály, mi 20% - a, a fő termékek körét próbáld meg elképzelni, minden a boltokban. Kövesse a szlogen: "gondolkodj globálisan - cselekedj helyben". Apropó, egy multinacionális vállalat operációs Ukrajnában által vezérelt, ez az elv. Körülbelül fényes kilátások "kupon" kereskedelmi azt szeretném mondani, hogy mi emberek használják fel azonnal, hogy az item "a kéz". Sőt, ha bekapcsoljuk a kereskedelmi minták rontja az általános expozíció, különösen a bemutatása, linóleum, szőnyeg... Valójában, Ukránok nem egyedi a beállítások. Körülbelül viselkednek, mint a legtöbb ember a világon. Tudtuk, hogy néhány csoport a fogyasztók nem fogja megvenni a terméket tőlünk. De vannak olyan vevők, akik szeretnénk, hogy a minta. Az emberek egyre több hűséges ilyen a kereskedelem, mint a "kupon". Ne feledje, hogy egy "kupon" az áruház nem biztosít, nagy a forgalom. De ebben az áruházhoz kínál a termék széles, elhelyezte egy kis területen. Ezért a hatékonyság javítására kereskedelem szükséges, hogy bontsa ki a hálózat tárolja. - Értékelje a potenciális fejlesztési, építési kiskereskedelmi Ukrajnában. A szám a médiumok növelheti több, mint háromszor. Szorosan a piacon, ugyanakkor nem fog. Például, egy kis Belga város (lakossága, amely sokan hasonló a lakosok száma a Kijevi Troeschina) száma üzletek értékesítési padlóburkolatok, tízszer több, mint a Kijevi. - Néhány Nyugat-hálózat, a munka DIY-üzletek, már így betörni az ukrán piacon. Semmi sem jön létre, az ad-hoc hálózatok? Egy cég megnyitotta a Kijev a bolt padló, de aligha lehet vonni a soraiban a multinacionális vállalatok. Körülbelül ugyanebben az egyházközségi Ukrajnában nagy specializálódott hálózatok én nem hallottam semmit. Véleményem szerint, ezek a problémák - a kötet az építési anyag értékesítés Nyugat-Európában csökkent. - Ez még lehetséges, hogy növelje hatékonyságát a boltokban? - Te. Elsősorban vonzza új ügyfelek megnövekedett hirdetési költségek, a bevezetés a "kupon" kereskedelem, szolgáltatás javítása. - Van-e a határ? - Igen. Azt hiszem, 1000 UAH. 1 kV-os. m havonta. Alig két évvel később, a hozamok magasabb lesz. Mert minden piaci szereplők felkészül. Most van egy üzlet, hogy csak bizonyos hónapokban a "ki" ez az arány. Pedig, amennyire én tudom, hogy egyes versenytársaink a fő szezon értékesítési is elérni hasonló siker. - Tett-e ön hibák fejlesztése során a hálózat? A fő hiba volt kapcsolatos az a tény, hogy az általunk elkülönített fedezet közvetlen reklám értékesítési hálózat márka. A tudás a márka a piacon volt, alacsony, ami negatívan érintett értékesítési mennyiségek. Amellett, hogy a reklám volt többet kép, mint árucikk - azt nem mondta, körülbelül a kínált termékek a boltokban. Speciális shop kell a "kötés" a reklám a termék. Volt már rájött, ez körülbelül egy év után megnyitotta első üzletét. - Te voltál a hibás vagy nem volt elegendő pénz, a teljes körű reklám? - Nehéz a válasz. Valószínűleg mindkét. Beruházások a reklám mindig óriási kockázatot. Egyes hirdetők-klasszikusok mondta: "az 50% - át a pénzt fektetett, reklám, dobott "a szél". De a legrosszabb dolog az, hogy nem tudom, hogy melyik 50%". Sajnálja, hogy nem tudott venni a kockázatot? Majd sajnálja. Így egy fél-megduplázódott a költségvetés közvetlen reklám. A hatás úgy érezte, 2-3 hónap, amikor az értékesítési kal, csaknem két alkalommal fizetését a felére. A legfontosabb dolog, amit egyértelműen elhelyezni a konkrét árucikk csoportok. Például, között is a padló mi összpontosítani, a promóció, a laminált. "De akkor irreparably a vállalkozás a kereskedelmi linóleum. Miért vezető pozícióját adja a laminált padló? Destiny eladó "fóliázás" a piacon, a padlóburkolatok alacsony. - Dinamika a végrehajtása ezek a termékek Ukrajnában nagyon magas. Megjósolni, hogy ebben az évben a piaci kapacitás laminált padló fog nőni, hogy 4 millió négyzetméter. m. Értékesítési növekedés elsősorban akkor fordul elő, a középső ár szegmensben, ahol vagyunk elhelyezni. Például Nyugat-Európában a "ragasztó laminált van ítélve, hogy eltűnik a piacról. Van ilyen olcsó laminált padlók csak megtalálható online diszkontok. Már ezek a padlók még mindig népszerű, de a tendencia az ukrán piacon hasonlít az Európai. Linóleum mi is aktívan kereskednek, próbálja meg, hogy bontsa ki a tartomány, valamint a t. d.de az eladások egyre főként az alacsonyabb ár piaci szegmensben. Ezért, az egyik négyzetméteren, "fóliázás" jövedelem nagyobb, mint egy négyzetméter linóleum. Még egy kisebb markup. Ezen túlmenően, a forgalom laminált padló sokkal magasabb. - Az volt a koncepció, hogy a hálózati fejlesztés a következő évben? - Igen, de eddig minden a tervek jelentjük be, nem fogok. Az Általános szeretném a végén a következő év megnyitásához Kijevben körülbelül 10 boltok. De két éven belül - egy bolt a városban. Sok ilyen üzletek lesz a társaság-tulajdonú franchise - nehéz megmondani. Most Kijevben pedig Poltava megvan a saját üzletek, de a Makeyevka (Donetsk régió) Sevastopol ebben az évben jelent meg az első franchise. Egyrészt, a nyereségesség a beruházások sokkal kevesebb, mint a boltokban. Másrészt, mi kevésbé valószínű. A pénz - mint tudja, a korlátozott erőforrás. Megnyitása az azonos franchise üzletek, mi is bővül a hálózat vesz részt a vállalkozás több pénzt, majd mentse a mérlegek. Bár a franchise nem fizetnek nekünk egy franchise, de csak akkor kell kereskedelem kínálatunkban. "De van komplexitás a fejlesztés a franchise. Például, az ellenőrzési intézkedéseket annak biztosítására, hogy az ilyen boltokban már nem kapható a "bal" árut? - Erre nem találkozott. Bár tisztában vagyunk azzal, hogy ellenőrizzék ezt a folyamatot nagyon nehéz. Például, az egyik ukrán hálózati társaságok már tapasztalt hasonló nehézségek. Ő fejlesztett ki egy franchise hálózat próbálta ellenőrizni a franchise. Jött le, hogy az a tény, hogy a fejét, így a csapat csak az állomás tudta, melyik üzletbe kellene ellenőrizze. Sikerült elkapni megsértik a "meleg", de a nagyobb részét a franchise üzletek fordultak. Azonban a franchise-egy ígéretes irányt, majd fogjuk fejleszteni, hogy párhuzamosan saját üzletek. FORRÁS: Üzleti
Forrás: http://stroymart. com. ua
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése