Építés, újjáépítés.
A történelem ISO 9000 2006-11-13 17:04:45
Az ISO (International Organization for Standardization / international organization for standardization) egy nemzetközi Ügynökség, hogy'egyesít több mint 100 tagállamokban. Minden országban, függetlenül annak méretét, van egy "sima" hang. International organization for standardization volt alapította 1946-ban Genfben (Svájc). A cél az ISO-fejlesztését támogató szabványok, vizsgálat, tanúsítás, amelynek célja a fejlesztési kereskedelmi minőségű termékek, illetve szolgáltatások: városok között, az egyes régiók, országok között szerte a világon. ISO álló műszaki bizottságok (TC), alakult TC 176 speciálisan a szabványosítás, menedzsment, minőségbiztosítás. Hoztak létre, hogy adjuk meg a közös terminológia, szabványok fejlesztési, minőségbiztosítási rendszerek, valamint a műszaki szabványok, megjelent mint kiegészítő szabványok ISO 9000, ISO 10000. Eljárás szerint minden ISO szabványok ISO 9000 felül, reissued, vagy paramterized egyszer a p'öt év, az ISO 9000 Szabványok voltak által támogatott önkormányzatok, szervezetek szerte a világon. Jelenleg az országban a világon, hogy folytassák a fejlesztését ezeket a szabványokat. Eljárás szerint minden ISO szabványok ISO 9000 felül, reissued, vagy paramterized egyszer a p'Yat év. Ma TC 176 kiadott számos további minőségirányítási szabványok, előírások, műszaki előírások, műszaki jelentések a sorozat ISO 9000, ISO 10000. A mag a minőségbiztosítási rendszer ISO 9000 szabványok áll, a négy nemzetközi szabványok, amelyek útmutatást nyújtanak a fejlesztés, kivitelezés hatékony minőségirányítási rendszert. Függetlenül attól, hogy a sajátosságai, a gyártott termékek, ezek a szabványok vonatkoznak mind a gyártás, illetve a szolgáltatásokat. Típustól függetlenül gyártott termékek ISO szabványok alkalmazandó, hogy a gömb a termelés, szolgáltatás menedzsment Rendszer minőségi utal, hogy a tevékenységek a szervezeten belül, amelynek célja megnyugtató fogyasztó minőségi követelményeknek. Annak biztosítására, hogy a szervezet a minőségirányítási rendszer, a fogyasztók vagy hatóságok előírhatják, hogy a visszaigazolást a megfelelést a minőségirányítási rendszer követelményeinek modell ISO 9001. Akkor a fogyasztó, mint a "másik oldalán a", vagy független Regisztrátor (tanúsító szervezet a minőségbiztosítási rendszerek), mint a "harmadik fél" jön, hogy "audit" vagy a megerősítő, a létezés egy ilyen rendszer. Ha a Regisztrátor tudomásul veszi, hogy a szervezet megfelel az ISO 9001, a szervezet "regisztrált", majd megkapja a bizonyítványt, amely által elismert sok fogyasztó. Azonban azok a vállalatok, amelyek nem szükséges regisztráció, akkor is érdekelt megfelel az ISO 9001-es. __________ Felel meg a követelményeknek, az ISO 9001 nem jelenti azt, hogy minden termék vagy szolgáltatás megfelel-e a megrendelő elvárásainak; ez azt jelenti csak, hogy a minőségirányítási rendszer képes kielégíteni az igényeket, a fogyasztó számára. Ezért van az, hogy a szervezet igényeinek felmérésére mértékű ügyfél-elégedettség, valamint folyamatosan javítani (javítja) a termelési folyamatok, szolgáltatások. Alapvető követelmények (ISO 9000, ISO 9000:2000 megállapítja az elvek, valamint az alapvető fogalmakat, a minőségirányítási, leírja a tartalmat szabványsorozat, majd egy listát ad a kifejezések, a fogalmak használata bármely szervezet (ISO 9001:2000 szabvány határozza meg a követelmények a minőségirányítási rendszerek, ha egy szervezetnek kell bizonyítania, az a képessége, hogy megfeleljen a vevői követelmények, valamint a hatóságok ISO 9004:2000 ismerteti az irányelvek létrehozása a minőségirányítási rendszer, amely meghaladja a követelményeket az ISO 9001 hatékony elégedettség, valamint a növekvő vevői elvárások - ISO 19011 útmutatást ad a tervezést végző minőségi ellenőrzések ISO 9001 szabvány követelményeinek, az ISO 9000, ISO 9004, ISO 19011 iránymutatást nyújt. ISO 9001 leírja, mit kell tenni, hogy hozzon létre egy minőségirányítási rendszer, nem tudja, hogyan kell csinálni. ISO 9001:2000 áll, a p'öt fő részből álló 23 egységek. Követelmények ezek a szakaszok leírják, hogy mit kell tenni azáltal, hogy a szervezet teljesíti a szabvány. Sok ilyen követelmények dokumentálni kell irányítani. Miért végre ISO 9000 szabványok Szervezetek végre ISO 9000 szabványok különböző okok miatt. A határozat végrehajtásáról szóló ISO 9000 alapján lehet ilyen tényezők: - az elégedettség, az ügyfelek igénylő ISO 9000; - hozzáférés a piacok az Európai Unió (EU); - versenyképesség a belföldi, mind a külföldi piacokon; - a fejlesztés, a minőségbiztosítási rendszer; - minimalizálás ismétlődő ellenőrzések által végzett különböző felhasználók számára; - javítása, a szállítók. Fő előnyök: - a terjeszkedés-az elismerés miatt a szabvány; - világ kisegítő szabványok számos nyelven, amely hozzájárul az bővítése a csillagos'kötések között multinacionális vevők, szállítók. - Az előnyeit ISO 9000 alapján: - elérni egy jobb megértése, a harmonizáció területén minőségi egész szervezet; - garantálja az állandó évről évre, az használja a minőségbiztosítási rendszer; - javítása, a dokumentáció; - jobb megértése minőség; - az erősítése, a kölcsönös bizalom, kapcsolatok szervezet, valamint a fogyasztó; - a költségek csökkentése, a termelékenység növelése; - létrehozó alapítványok, eljárások javító tevékenység keretében a minőségirányítási rendszer. A minőségirányítási alapelvek az ISO minőségi azonosította a következő nyolc elvek megvalósítása, a mező, a minőség. 1. Vevői fókusz - Megértése, a meglévő ügyfelek igényeinek Megértése, a jövőbeli igények a fogyasztói Elégedettség az ügyfél követelmények: - a Vágy, hogy haladhatja meg a vevői elvárásoknak 2. Vezetés - az Egység célja, iránya a szervezet Létrehozza a megfelelő belső környezet a szervezet a 3. Vonzza a személyzet - Használja a képességeit, maximális haszon 4. Folyamatszemlélet - Menedzsment, mint a folyamat Sokkal hatékonyabb elérését a kívánt eredményt 5. Rendszer szemlélet, hogy a menedzsment - Azonosító, Megértése, Kezelése, egymással összefüggő'kapcsolódó rendszer folyamatok a hatékony célkitűzések elérésére 6. Folyamatos javítása - Fokozása, mint egy állandó cél 7. A döntések alapján tények, adatok Elemzése, valamint az információs szempontból a logika 8. Kölcsönösen előnyös kapcsolat a szállító - értéket teremtenek keresztül kölcsönösen előnyös, interdependent kapcsolatok Előkészítése, a végrehajtás a minőségirányítási rendszer ISO 9001:2000 minőségirányítási Rendszer ISO 9001:2000 kialakítani, hogy biztosítsa, hogy a minőségirányítási rendszer a szervezet nyújt termékeket, illetve szolgáltatásokat, amelyek megfelelnek az igényeinek fogyasztók, valamint a képesség, hogy ezt az lenne, hogy tartósan, folyamatosan javul. Tényezők, amelyek tekinteni, ha a kezelése feljegyzések Azonosító Ellenőrizze az egyes rekordok Gyűjtemény Felelősséget az adatok gyűjtése Index indexelt szerkezet, amely megkönnyíti a gyors hozzáférés Biztosítása, gyors felhasználói hozzáférést a nyilvántartás a Forgalmazás az állami nyilvántartások minősége használata, Tárolása, archiválása korlátozott hozzáférést áruház nagy mennyiségű rögzíti a szolgáltatás minőségét Rögzíteni kell bizonyítania, megfelel bizonyos követelményeknek, valamint a hatékony működésének minőségirányítási rendszer. Felvétel minősége a szállítók be a rendszerbe, az Olvashatóság Biztosítása érdekében, a könnyű olvashatóság normál körülmények között a termelés, az eltarthatósági idő Meghatározása, a menedzsment valamint a regisztrációs Űrlapot nyomtatott, elektronikus beadvány formájában, vagy más adathordozón Lehetséges jogsértések, hibák - a minőségbiztosítási Rendszer nem tekinthető egy folyamat. - A minőségirányítási rendszer nem megfelelően dokumentált. A minőségirányítási kézikönyv a hiányos, vagy csak "papír rendszer". - A rendszer hátrányai, például nesanktsionirovanno szerkesztés dokumentumok. - Ellenőrzési eljárások nem megfelelő. - Vizsgálati módszerek helytelen. - Használt sub'objektív elemek ahol szükséges, konkrét adatokat. - Felvétel minősége hiányzik vagy nem megfelelő. Bejegyzések elérhetetlen. A szerepe a Regisztrátor a Regisztrátor egy független társaság jogosult arra, hogy értékelje egy szervezet azon képességét, hogy eleget tegyenek a követelményeknek ISO 9001. Könyvvizsgálói képesítéssel rendelkező szakemberek, képzett szerint a szabványok ISO 9000, jöjjön a szervezet, hogy erősítse meg, hogy megfelel (vagy megfelel) követelményeknek. Ők ellenőrzési szervezet általános vagy rendszeresen gyere vissza, hogy ellenőrizze, majd erősítse meg, hogy a szervezet továbbra is megfeleljen a követelményeknek. Ezeket a vizsgálatokat, amelyek az úgynevezett Felügyeleti ellenőrzések. Győződjön meg arról, hogy az akkreditált Regisztrátor. Ha szeretne dolgozni, a nemzetközi piacon, győződjön meg arról, hogy a kiválasztott Regisztrátorral megfelel a nemzetközileg elismert követelményeknek. Regisztráció könyvvizsgálat - Belső auditok - ez az önálló, melyek segítik a szervezet "kell készíteni" külső ellenőrzés által végzett, a kiválasztott Regisztrátorral. Ezek határozzák meg, milyen területeken, a szervezet rendelkezik a szükséges képzés, vagy további gyakorlás, vagy kell a felülvizsgálat vagy javítását szolgáló eljárások. - A külső ellenőrzéseket - a kiválasztott, a Regisztrátor által, hivatalosan is látogasson el a szervezet megerősítésére való megfelelését a szabvány az ISO 9001. Felügyeleti ellenőrzések Rendszer regisztrált ISO 9000 igényelnek rendszeres megfigyelés biztosítása érdekében, hogy azok továbbra is megfelelően működik. A fő cél a Regisztrátor során felügyeleti ellenőrzések ellenőrizze, megfelel a szabvány az ISO 9001. Az auditorok kérjen bizonyíték arra, hogy a sértetlenségét, a minőségirányítási rendszer megtartotta, valamint jobb, mint szükséges. A szervezetek folyamatosan fenntartani, javítani a minőségbiztosítási rendszer, akkor biztos lehet benne, hogy készen állnak audit. Felügyeleti ellenőrzések a következők: - elemzés követelések - a tanulmány eredményeit a belső auditok - ellenőrzés a korrekciós intézkedések - az értékelés megváltozása a minőségbiztosítási rendszer. A nyilvántartás által előírt ISO 9000, osztható 4 szint: 1. Minőségi kézikönyv. Meghatározza azokat a megközelítéseket, valamint a felelősségi köröket. Leírja, politika, szervezet által írt, felső vezetés, valamint a minőségi Osztály. Egy tipikus rendszer minőségi Kézikönyv Politika minőség - Szervezeti struktúra - leírás a minőségirányítási rendszer Létrehozása, terjesztése, felelősség, valamint a hatóság - a levelezési Lista a rögzített esetekben - Lista eljárások - az Index nevét (tartalmazza a szöveget, vagy a Függelékben) 2. Eljárások (termelés, fejlesztés, stb.). Kiderítsük, kinek, mit, mikor csinál. Ismertesse a tevékenység divízió szinten, generálják a fejek szervezeti egységek. Standard rendszer eljárások minőség: - Cél / Célok: a célja az eljárás Hatálya: kiterjedő eljárás, illetve mit nem - Felelősség: az, aki (az, hogy a hivatalos kötelességeit,'kötelékek) felelős a meghatározó célok, intézkedések - Hivatkozások összes dokumentum, megsértette az eljárás - Meghatározás a legfontosabb kifejezések, rövidítések - Eljárások: leírás cselekvésre vagy a feladatok, amelyeket el kell végezni, kinek, milyen sorrendben - Dokumentáció: dokumentumok, feljegyzések szükséges 3. Munka / munkaköri leírással (a funkció, osztályok). Írja le, hogyan kell a munkát elvégezni. Írja le, hogyan kell a munkát elvégezni; jellemzően által létrehozott, az üzemeltetők, mind az oktatók. 4. Egyéb dokumentumok (nyomtatványok, nyilvántartások, folyamat, térképek, megjelenítő eszközök, utasítások, plakátok, nyomtatványok, tesztek, vizsgálatok). Biztosítja a felvétel minősége. Általában meghatározott minőségi vezetők és / vagy a felügyelők. Felkészülés a regisztráció ISO 9001, Nincs egyetlen olyan lépéssorozat, amely lehet használni az összes szervezetek szerezni regisztráció ISO 9001, mivel ez a folyamat függ a helyszíni tapasztalatok minőségét minden szervezet. A három fő követelmények az ISO 9001: 1. Dokumentálja a folyamatok, amelyek befolyásolják a minőséget a 2. Nyilvántartja, valamint az adatok leírja, hogy a minőségi termékek vagy szolgáltatások 3. Biztosítják, hogy a folyamatok állandó minőségű Lépéseket, hogy a Recepció - Fázis I: Intézkedések előtt ellenőrizze - Meghatározás Zobov'kötelezettségek menedzsment - Szervezet csapat végrehajtását. Szerepe: - megadhatjuk, feladatai; - állapítsa meg az, hogy a vonzás területeken a szervezet; - meghatározni a további előírások vagy szabványok; - meghatározni a költségvetés; menetrend munka; állapítani, hogy szükség van, hogy bérel egy külső tanácsadó hogy Készítsen egy core team (szeminárium az enterprise-on, vagy az úton) - az Elején lefolytatott belső ellenőrzések - a Választás a Regisztrátor; kapcsolat képviselője a Regisztrátor; információs csomag - II. Szakasz: Felkészülés a regisztrációs Dokumentáció a meglévő folyamatok formában minőségi eljárások, valamint a munka / feladat utasításokat annak Megállapítására, hogy kizárja az egyes szakaszokat - a azonosítására területeken a fejlesztések Végrehajtásának jobb minőség eljárások, valamint a munka / feladat leírását. A készítmény minőségi kézikönyv - a kérelmet az Anyakönyvvezető értékelés; - kifizetés a szükséges kezdeti kifizetés - elküld egy minőségi kézikönyv, hogy a Regisztrátor a figyelmet a Szervezet által az előzetes értékelésben által kiválasztott Regisztrátorral (opcionális)meghatározás a dátum a végső értékelés Válaszul ajánlások a korábbi értékelésre, a főpróba audit - a Bejelentés, hogy a Regisztrátor az átdolgozott minőségi kézikönyv - Módosítás, illetve-konszolidáció a meglévő gyakorlat, a minőség; képzés - III. ütem: Magatartása a regisztráció audit - szervezet a Regisztrátor értékelést adatgyűjtés (inkonzisztenciát) Válasz meghatározott megfelelőségi problémák. Benyújtás, hogy a Regisztrátor az értékelés befejezése kiigazító intézkedéseket - Kibocsátása cégkivonat - Fázis IV: Visszaigazolást a regisztráció felügyeleti ellenőrzések - tevékenységek Támogatása a mező, a minőség biztosítása érdekében folyamatos betartásának Értesítést az Anyakönyvvezető kapcsolatban jelentős változások tevékenységek területén minőség - szervezet a Regisztrátor félig éves auditok során Folyamatos fejlődés regisztráció után ISO 9000, ISO 9000 előírja, hogy a szervezeti rendszer minőség, amely biztosítja a fogyasztók számára, hogy a szervezet képes arra, hogy minőségi termékeket és / vagy szolgáltatásokat. A szabványok elsősorban szükség dokumentálja a folyamatok, illetve a végrehajtás megfelelően a dokumentációban. Ezek azonban nem garantálja, hogy a termékek vagy szolgáltatások, amelyeket a szervezet, a megfelelő minőségben. Azonban a szabványok alkotják az alapvető Alapítvány a törekvés minőségi termékek, szolgáltatások, amelyek megfelelnek a fogyasztók. Szabványok alapján: - dokumentálja a folyamatok - létrehozó ellenőrzési folyamatok - annak biztosítása, fegyelem folyamatok. Regisztráció ISO 9001 kell tekinteni, mint egy mérföldkő az úton, hogy az épület egy sokrétű minőségirányítási rendszer. Azonnal elfogadása után az ISO 9001 a szervezet törekszik a különböző módon lehet javítani. Ilyen lehetőségek között az alábbi dokumentumokat: - ISO 9001 a folyamatos fejlesztéshez ISO 9004, Útmutató minőségirányítási rendszerek - ISO 9004-4 (10004), Kézikönyv a javuló minőségű QS-9000 Követelmények a minőségbiztosítási rendszer az autóipar - Kritériumok Modell a tökéletesség PUA - Más megközelítések a mező, a minőség. Az első lépés a vizsgálat a szervezet segítségével egy vagy több ilyen megközelítések. Majd, csakúgy, mint a kezdeti tervezési tevékenységek szerezni regisztráció ISO 9001, szükséges, hogy fejlesszenek ki egy tervet a folyamatos fejlesztés a rendszer. Köszönjük, az anyagok által nyújtott, az ukrán Association for quality (UAC). FORRÁS: ABLAK. AJTÓ. A FESTETT üveg Ablakok
Forrás: http://stroymart. com. ua
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése